Назив производа: Вешалица за пауке
Модел: SS5.0
Параметар: 5т
Локација пројекта: Аустралија
Наша компанија је примила упит од купца крајем јануара ове године. У упиту нас је купац обавестио да треба да купи паук кран од 3Т, али да је висина подизања 15 метара. Наш продавац је прво контактирао купца путем WhatsApp-а. Пошто купац није желео да буде узнемирен, послали смо му имејл у складу са његовим навикама. Одговорили смо на питања купца једно по једно.
Након тога, препоручујемо купцу да купи паук дизалицу од 5 тона на основу њихове стварне ситуације. Такође смо послали видео снимак тестирања паукове дизалице од нашег претходног купца ради референце. Купац се проактивно информисао о својим потребама након прегледа имејла и такође је проактивно одговорио када је контактирао WhatsApp. Купци су такође забринути због тога да ли се наши производи извозе у Аустралију. Да бисмо отклонили њихове сумње, послали смо повратне информације о аустралијској конзолној дизалици која је продата. У то време, купац је журио са куповином, па је цена била хитна. Усмено смо понудили стандардни модел паукове дизалице на WhatsApp-у, а купац је сматрао да је цена разумна и био је спреман да настави са овом поруџбином.
Када је упитан о буџету, клијент је само рекао да понуди најбољу цену. Пошто је наша компанија раније извезла више паукових дизалица у Аустралију, одлучили смо да нашим купцима понудимо паукове дизалице са Јангма моторима. Штавише, с обзиром на то да ће клијенту бити потребно да успостави дугорочну сарадњу са нашом компанијом у будућности, понудили смо клијенту неке попусте. Након тога, купац је био веома задовољан нашом машином и ценом и изразио је жељу да купи ову паукову дизалицу.
Али, пошто кредитна картица није била у могућности да нас плати, ова поруџбина није завршена пре године. Купац ће лично посетити нашу фабрику када буде имао времена следеће године. Након празника Пролећног фестивала, проактивно смо контактирали купца како бисмо договорили време за посету фабрици. Током посете фабрици, купац је стално говорио да му се паук-кран допао након што га је видео и да је био веома задовољан посетом. Истог дана, изразили су спремност да плате аванс и први започну производњу. Међутим, накнада за трансакцију за плаћање кредитном картицом је превисока, а купац је рекао да ће њихова аустралијска канцеларија користити другу банковну картицу за плаћање следећег дана. Током посете фабрици, купац је такође назначио да ако први паук-кран буде завршен и задовољавајући, биће даљих поруџбина.
Време објаве: 22. март 2024.
