У октобру 2024. године добили смо истрагу компаније инжењерске консултантске компаније у Бугарској у вези са Алуминијумским кранама. Клијент је обезбедио пројекат и обавезно је покренуо дизалицу која је испунила специфичне параметре. Након процене детаља, препоручили смо гантријски кран ПРГС20 са капацитетом за дизање од 0,5 тона, распон од 2 метра и висина подизања од 1,5-2 метра. Упоредо са препоруком, обезбедили смо повратне информације о производима, потврде и брошуре. Клијент је био задовољан предлогом и поделио га је са крајњим корисником, што указује да ће почетак процеса набавке касније.
Током наредних недеља одржавали смо контакт са клијентом, редовно делили ажурирања производа. Почетком новембра, клијент нас је обавестио да је фаза набавке пројекта започела и затражила ажурирани цитат. Након ажурирања цитата, клијент је одмах послао налог за куповину (ПО) и затражио је фактуру Проформа (ПИ). Плаћање је извршено убрзо након тога.
По завршетку производње, координирали смо се са клијентовом шпедитером да бисмо осигурали бешавну логистику. Пошиљка је стигла у Бугарску како је планирано. Након испоруке, клијент је тражио инсталационе видео записе и смернице. Брзо смо дали потребне материјале и спровели видео позив да понудимо детаљне упутства за инсталацију.
Клијент је успешно инсталираоАлуминијумска покрајна дизалицаИ, након периода употребе, поделили позитивне повратне информације заједно са оперативним сликама. Похвалили су квалитет производа и једноставност инсталације, потврђујући подобност дизалице за свој пројекат.
Ова сарадња наглашава нашу посвећеност пружању прилагођених решења, поуздане комуникације и одлична подршка након продаје, осигуравајући задовољство клијента од истраге примене.
Вријеме поште: Јан-08-2025
